Возвращаютса ли деньги если истек срок оформления заказа на алиэкспресс

Вы можете рассчитывать на компенсацию в том случае, если вас чем-то не удовлетворил заказ или вы его просто не получили. Правда, не стоит думать, что к такому решению администрация Алиэкспресс придет во всех случаях. Обычно вопрос решается через спор, где и продавец, и покупатель дает свои доказательства. Так что, если вы хотите получить возврат средств с Алиэкспресс на киви, вам сначала придется выполнить несколько действий. Если в чем-то ошибиться, то, в итоге, можно остаться и вовсе без денег.

Вернут ли мне деньги на АлиЭкспресс? Как узнать, что возврат денег уже был?

Единственное что почти со всем описанным я столкнулся сам лично, а столкнувшись узнавал, что не я первый. Возможно, кто-то дополнит сказанное мной чем-то из своего опыта. Практически главная ошибка связанна с тем, что мы не читаем правила. Защита заказа Кажется, что спор можно открывать только после того как товар точно не доставлен, а происходит это когда останавливается обратный таймер обведен красным на скриншоте Кое кто на него вообще внимания не обращает.

Но это не так, потому что когда таймер останавливается уже ничего не предпримешь и не сделаешь. Поезд ушел, сушите весла.

Пока тикают эти часики ваши деньги в безопасности. Причем очень надежно охраняются, такой защиты нет даже в PayPal. Все ваши страхи по поводу: "Где посылка? И ЧТО мне делать? Как только они останавливаются достигают нуля система автоматически закрывает ваш заказ и считает, что вы не только получили свою посылку, но и всем довольны.

Когда же открывать спор? На самом деле я и после 90 дней открывал спор и все было нормально, главное чтоб таймер тикал. А чтоб он тикал его надо продлевать. Продлевается он просто, нажимаете на синюю ссылку "Запросить продление защиты заказа" всплывает окошко в котором надо вбить количество дней на которое вы хотите продлить защиту, какое количество вы впишите это ваше личное дело, я обычно продлеваю на дней, если и за это время ситуация не прояснилась еще на 10 дней и т.

Кстати АлиЭкспресс где то за пять дней до окончания таймера, шлет любезные письма напоминания о том что срок защиты заканчивается. Сейчас я опишу схему, алгоритм - называйте как угодно по которой действую я, причем на каждом этапе будет одна и та же цель - не потерять деньги.

Не обязательно поступать так же, но некоторые нюансы должны стать понятнее. Кстати тоже немаловажная деталь, чем больше этот срок, тем больше вероятность проблем, один продавец при сроке отправки 10 дней так ничего и не отправил. Тут еще надо знать, что пока товар не отправлен деньги вы можете вернуть без проблем, просто нажав на кнопку отмены заказа.

Я иногда отменяю просто потому что нашел вещь дешевле или с меньшим сроком отправки. Мне присылают трек номер, жду пока он начнет отслеживаться. Не такая уж и редкая вещь что он так и не появится в отслеживающих системах. Это первая причина по которой мы можем открыть спор. Причем АлиЭкспресс без проблем вернет деньги. Рассмотрим подробней этот случай и возможные причины его возникновения.

Трек номер вещь для продавцов не бесплатная, поэтому когда заказ стоит меньше рублей и до некоторые продавцы спрашивают или просто говорят, что вещь без трек номера, посылать или нет? Я пишу что посылайте, с трек номером конечно удобно что тут говорить, но главная моя защита это таймер -пока он тикает проблем нет.

Другие причины возникновения этой ситуации: некоторые продавцы шлют левый трек номер, некоторые ошибаются многие кто ошибся позднее исправляют ошибку и шлют нормальный трек. Вот в данный момент у меня заказан фонарь за рублей и он не отслеживается, но у продавца высокий рейтинг и все довольны обслуживанием, так что оснований для беспокойства особо нет.

Единственно напрягает крайний срок доставки 90 дней. Можно с ним по-переписываться и возможно он найдет правильный трек номер был такой случай. А можно сразу открыть спор и АлиЭкспресс без проблем вернет деньги. Вообще то где то читал что Али в подобных случаях говорит, что если товар все же придет можете оставить его себе, вы за него ничего не должны, но я стараюсь все же оплатить - деньги в Китае с неба на людей не падают им тоже приходится их зарабатывать.

Посылка благополучно появилась на "радаре" трекера, но неожиданно замерла и дальше не двигается. На эту ситуацию в интернете приходится пик паники или всевозможных "почему? В это время открывать спор бесполезно, система скорее всего примет сторону продавца, так как он выполняет свои обязательства, а если конкретно отправил товар он отслеживается на почтовом сайте , срок доставки еще не истек крайний срок доставки как правило большой и до его конца как до луны.

Но если вы открыли спор на данном этапе рискуете остаться без защиты своих денег в дальнейшем, о чем речь в конце. Причины возникновения данной ситуации тоже разные, но две главных это Китайская и Российская почта Российская в моем случае. Когда у них пик, они похоже скидывают в какой то буфер все отправления.

В России, я так предпологаю, этот буфер называется Оренбургская таможня. В Китае не знаю. Зато знаю, когда в Китае процентов происходят некоторые из этих пиков. Один из них это праздник образования КНР начинается 1 октября и длится 7 дней, второй пик это Китайский новый год, начинается по разному официально длится 7 дней, но реально гуляют его две недели.

В прошлом году в октябре у меня навсегда пропал фонарь не везет мне с фонарями. Еще две причины: посылка потерялась и посылку отправили по каким то причинам назад.

С первой причиной все понятно. Во втором случае китайская почта никак не отслеживает возврат и по трекеру она будет лежать на таможне вечность. Если продавец честный, то он отправит посылку заново и вышлет новый трек номер так было однажды с моим заказом, при первой попытке посылка не прошла ограничение по весу. Если продавец не честный вы все равно ничего не сделаете, надо ждать окончания крайнего срока доставки.

Главное чтоб таймер тикал. В общем то уже можно смело открывать спор, понятно что за пять дней она из Китая до вас не добежит и не допрыгнет. Я правда перед этим продлеваю защиту, а затем уже предпринимаю какие то действия. Просто если погулять по просторам интернета, это основная ошибка начинающих.

Они ждут окончания крайнего срока доставки при этом не продлевая защиту , а потом пытаются начать спор, когда защиты уже нет. Поэтому, конечно лучше продлить хоть до дней, а потом спор затевать, мол "обещал за 60 дней доставить?

Гони деньги назад. Один раз я нажал на продление за сутки или за двое до его окончания, как правило продавцы сразу, ну максимум в течении суток продлевают защиту, а тут что-то тишина и на письма не отвечает.

В общем подождал когда до окончания уже оставалось пару часов и открыл спор. Тут как говорится без вариантов - не хочет продлевать сразу спор открывайте. Другой момент. На каком-то этапе я решил, что без всяких просьб с китайской стороны буду продлевать крайний срок до 90 дней, после чего уже спор. Срок 90 дней это редкость, тем не менее один заказ добрался и до него. Открыл спор, тут как всегда китайка в слезы, "давай еще хоть 5 дней подождем".

Ладно, пожалел женщину, отменил спор. Не знаю точно так же происходит при решении споров когда до окончания срока доставки большой срок, поэтому и написал раньше, что при открытии спора, когда зависла посылка вы рискуете потерять защиту. Благо в моем случае все кончилось хорошо, заказ реально пересек границу России через 3 дня, а затем за 4 быстро доскакал до моей почты. Это самая долгая доставка на сегодняшний день, всего 97 дней.

Поэтому попугать спором можно в переписке типа "сейчас открою спор! В общем то все, что хотел сказать. Может в чем заблуждаюсь и не прав пишите. На Али заказываю только год, так что могу ошибаться. S Не всегда есть возможность отвечать, поэтому если будут ко мне вопросы, а кто то сможет на них ответить за меня буду только рад. Например если вы заканчиваете спор и у вас есть время на таймере защиты, заказ не закрывается и таймер не обнуляется.

Мой случай возможно вообще единственный и уникальный. Так же не всегда получается вернуть деньги пока заказ еще не отправлен читайте комментарии. Если появятся еще неточности и заблуждения буду добавлять здесь. Правит каждый раз статью дело хлопотное и утомительное.

В случае обострения спора, он передается на рассмотрение в администрацию торговой площадки, которая вынесет решение.

Когда вернут деньги при отмене заказа на алиэкспресс

Спасибо получено: 5 года 7 мес. Возможно покупатель сделал ошибку, оплатив размещённый ранее заказ, который он уже не предполагал оплачивать в дальнейшем. Размещённый ранее пускай и ошибочно заказ покупателя невозможно удалить из всего списка. Он будет висеть постоянно в списке заказов как неоплаченный в течении долгих трёх недель. Так что ошибки с оплатой из-за невнимательности покупателя вполне вероятны. В некоторых случаях сам поставщик может уведомить покупателя об отсутствии товара на складе. Устройство площадки таково, что отменить заказ в одностороннем порядке покупатель не вправе, даже если оплата произведена буквально несколько минут назад. В любом случае на отмену заказа должен дать своё согласие продавец. Этот срок публикуется на странице товара чуть ниже цены, и состоит только из рабочих дней. Кнопка запроса на отмену заказа становится доступной покупателю не сразу, а только после проверки платежа.

Частые ошибки новичков на Алиэкспресс

В каких случаях можно отказаться от заказа на Aliexpress Заказ еще не отправлен Если заказ отменен до отправления посылки, деньги всегда возвращают После оплаты покупки продавец готовит ее к отправке. Обязательно указывают причину отказа, выбрав ее из готового списка. Продавец одобряет отмену, и заказ удаляют из списка покупок. Если покупатель решит отменить заказ в этот период, деньги всегда возвращают.

Возврат денег после отмены заказа на Алиэкспресс

Учтите, что тут вам придется объясняться по английски, или китайски, но это не проблема, так как сейчас много онлайн переводчиков, например, Google и Яндекс. Ради чистоты эксперимента, я заказал товар который я не хочу покупать, а наоборот хочу вернуть деньги, шаг за шагом с фото и видео инструкцией, чтобы вам было более понятнее. Согласно правилам aliexpress вы имеете право отменить заказ на алиэкспресс, в том случае если товар не отправлен продавцом. Таким образом, расходы, связанные с транспортировкой товара ложатся на плечи покупателя. Если отменить заказ на алиэкспресс деньги вернутся В процедурах возврата или обмена товаров с Алиэкспресс присутствует множество тонкостей. Поэтому, оформляя такую сделку, будьте предельно внимательны. Возврат средств с алиэкспресс на карту при отмене заказа credit- Рекомендуем вам ознакомиться с полезной информацией — Как вернуть или обменять товар с Алиэкспресс? Право на частичный возврат средств Если вас не устроило качество полученного товара или товар не соответствует описанию, вы можете потребовать от продавца частичную компенсацию. Как вернуть деньги при отмене заказа на алиэкспресс? Условия такого возврата обговариваются сторонами индивидуально через диспут.

Полезное видео:

Как долго возвращаются деньги с алиэкспресс при отмене заказа

А потом вы удивляетесь что мол я заказ оплатил, деньги списали, а в личном кабинете ничего нет. А потом оказывается что при оформлении заказа вы ткнули на авторизацию через ВК, где у вас не указан емейл, а только телефон. Ещё раз, все заказы на Алиэкспресс делаем только таким образом: В приложение Aliexpress Shopping App можно войти используя ваш аккаунт в Google, к которому привязан ваш телефон на Андроид. Если вы пытаетесь оформить заказ на САЙТЕ не в приложении Aliexpress Shopping App , то у вас всегда спрашивают либо данные для авторизации если вы уже зарегистрированы , либо данные для регистрации. После ввода данных для регистрации вы сразу переходите к оформлению и оплате заказа.

Возврат средств с Алиэкспресс на Киви (Qiwi)

На АлиЭкспресс существует три стадии возврата средств: ожидается возврат средств, осуществляется возврат средств, возврат средств одобрен. Название статусов различается в зависимости от использования сервиса: с помощью мобильного приложения AliExpress на смартфоне или через браузер на компьютере. Между первыми двумя пунктами, как правило, проходит несколько минут.

Статус обработка средств на Алиэкспресс У нас есть большая статья про статусы заказов на Алиэкспресс , но есть один статус который часто смущает новых покупателей. Люди видя его пугаются, как так куда девался статус ожидается подтверждение, где моя посылка, меня опять обманули. Часто волноваться не стоит и мы на hvastik. Вы, конечно, знаете что Алиэкспресс это маркетплейс — посредник между продавцами и покупателями.

Pin В наше время интернет кишит различными магазинами одежды, бытовой техники, телефонов. Каждый из нас стремится купить только качественные продукты за небольшую сумму. Таким местом в интернете является китайский интернет-магазин Aliexpress. В нем представлено множество товаров на выбор. Сейчас это одна из самых популярных торговых площадок в интернете. Будучи новичком нужно быть предельно внимательным при выборе товара, подробно изучить всю информацию о нем и прежде чем делать заказ хорошенько обдумать. В этой статье мы ознакомим Вас со статусами заказов на Алиэкспресс. Вы решились приобрести тот или иной товар на Али Экспресс.

Если срок отправки истек, а покупатель не открыл спор, На AliExpress отказаться от заказа можно в течение суток после оформления. По истечении срока покупателю возвращаются денежные средства.

Единственное что почти со всем описанным я столкнулся сам лично, а столкнувшись узнавал, что не я первый. Возможно, кто-то дополнит сказанное мной чем-то из своего опыта. Практически главная ошибка связанна с тем, что мы не читаем правила. Защита заказа Кажется, что спор можно открывать только после того как товар точно не доставлен, а происходит это когда останавливается обратный таймер обведен красным на скриншоте Кое кто на него вообще внимания не обращает. Но это не так, потому что когда таймер останавливается уже ничего не предпримешь и не сделаешь. Поезд ушел, сушите весла. Пока тикают эти часики ваши деньги в безопасности. Причем очень надежно охраняются, такой защиты нет даже в PayPal. Все ваши страхи по поводу: "Где посылка?

В случае обострения спора, он передается на рассмотрение в администрацию торговой площадки, которая вынесет решение. Для вынесения положительного решения в свою пользу, покупателю следует предоставить в администрацию доказательства всех имеющихся нарушений со стороны продавца или предоставить факты получения некачественного товара. Подача жалобы о возмещении убытков Если в течение дневного срока после открытия спора, продавец не удовлетворил возникшие пожелания клиента, заказчик имеет право перевести спор в претензию и открыть жалобу на возмещение убытков.