Подлежит ли возврату табачная продукция надлежащего качества

Что касается табачных изделий, то вернуть их торговой организации при хорошем качестве не представляется возможным. Другое дело, если товар окажется с дефектом. Ведь такие товары обмениваются при любых обстоятельствах. Каким образом покупатель может вернуть бракованную продукцию обратно в магазин? Товар ненадлежащего качества можно на вполне законных основаниях вернуть продавцу. Также потребуются документы на купленный товар и гарантийный талон.

Алкогольные напитки и табачные изделия надлежащего качества возврату не подлежат

ОБМАН продавцов? Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону? Правомерно ли были мои действия в отказе о возврате? Тем самым вы полностью правы! Работая кассиром, можно ли делать возврат алкогольной и табачной продукции?

Добрый день. Возврат продовольственных товаров законом не предусмотрен. Алкоголь относится к продовольственным товарам, поэтому его возврат не допустим. Скажите, пожалуйста, подлежит ли возврату в магазин алкогольная и табачная продукция? Только контрафакт и бракованная алкогольная и табачная продукция Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Возврат данной продукции возможен только в том случае если обнаружено несоответствие качества продукта. При возврате вы можете ссылаться на закон о защите прав потребителей. Нет, если товар надлежащего качества его нельзя вернуть. Табачная продукция алкогольная продукция может быть возвращено только в том случае, если они не являются надлежащего качества.

Вопрос в следующем, возможно ли осуществить возврат алкогольной продукции крепкого алкоголя в магазин, на основании специфического запаха продукции. И в каком нормативном документе законодательно подтверждено решение данного вопроса? Заранее большое спасибо. Алкогольная продукция возврату не подлежит. Если вы сомневаетесь в ее качестве, вы можете обратиться с жалобой на качество в Роспотребнадзор. Там проведут административное расследование и примут меры по необходимости.

На какую статью ссылаться при отказе возврата алкогольной продукции? Здравствуйте, Анастасия Викторовна! Следует ссылаться на ст. Согласно ст. Но, если товар, качество которого не подвергается сомнению, то вернуть его нельзя! Так все таки в каком случае продавец может сделать возврат алкогольной продукции, исключение ненадлежащего качества?

Алкогольная продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Подлежит ли обмену и возврату алкогольная продукция например разливное пиво? Но не могу ни где найти такой закон. Как узнать?

Помогите, пожалуйста. Продовольственные товары - продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся в обороте и употребляемые человеком в пищу в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания , бутилированная питьевая вода, алкогольная продукция, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, безалкогольные напитки, жевательная резинка, пищевые добавки и биологически активные добавки ст. В соответствии с п. Таким образом, покупатель может вернуть продовольственный товар ненадлежащего качества.

Что касается возврата продовольственного товара надлежащего качества, то в этом случае необходимо учитывать, что п. Это означает, что возврат продовольственного товара надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрен. Возврат в розничную сеть надлежащего качества алкогольной продукции возможен? Если возможен на каком основании. Если эта алкогольная продукция надлежащего качества, то нет. Нет закона, дающего потребителю право на обмен продовольственного товара надлежащего качества.

Право гражданина возникает когда, когда оно предусмотрено тем или иным нормативно-правовым актом. Отсутствие нормативно-правового акта прав не рождает. Возможен ли возврат и обмен алкогольной продукции в магазин? И какие документы это подтверждают?

Продукты и напитки не подлежат возврату. Имеет ли право магазин отказать покупателю в возврате алкогольной продукции. Если он передумал покупать данный вид продукции после того как был пробит чек? Если товар надлежащего качества, не вышел срок годности - то да.. Каким законом запрещен возврат алкогольной продукции надлежащего качества? Постановлением правительства. Является ли основанием для возврата алкогольной продукции отсутствие сертификата на данную продукцию у продавца в магазире.

По ст. Алкогольная продукция возврату не подлежит, если она отвечает всем требованиям. Скажите пжста подлежит ли возврату алкогольная продукция, если на нее имеется сертификат?

Возврат откуда? Продукцию арестовали в ходе проверок то вернут. Если вы купили и хотите вернуть то нет На какой нормативный документ можно сослаться при отказе покупателю в возврате алкогольной продукции надлежащего качества? И какие документы это регламентируют? Возможен ли возврат или обмен алкогольной продукции в магазин? Можно ли осуществить возврат алкогольной продукции обратно в магазин и если да в течении какого времени.

Пищевые продукты не возвращаются,если не выявлено то она испорчена. Подлежит ли алкогольная продукция обмену и возврату. Да, подлежит любой товар Пожалуйста на какую статью можно сослаться при отказе в возврате алкогольной продукции алкоголь качественный и не бракованный, покупатель купил 2 бутылки водки вместо одной. Заранее благодарна. Не подлежит возврату Здравствуйте.

Только если ненадлежащего качества или купленная ненадлежащим лицом несовершеннолетним. Где написано, что возврат алкогольной продукции надлежащего качества запрещен? Ну, раз уж Вы требуете так буквально - таких положений нигде нет. Работаю управляющим в магазине алкогольной продукции, сегодня принесли на возврат дорогой коньяк, но я не приняла так как упаковка нарушена уже и содержимого половина, правильно ли я поступила.

На каком основании продавец отказывает в возврате алкогольной продукции надлежащего качества? Фактически все это — банные принадлежности, предназначенные для ухода за кожей человека. Уцененные товары Уцененным товаром считается тот, на который продавцом была установлена цена ниже первоначальной.

Что касается табачных изделий, то вернуть их торговой организации при хорошем качестве не представляется возможным. Другое дело, если товар окажется с дефектом.

Подлежит ли алкоголь некачественый возврату

Возврат товара Памятка потребителю при розничной продаже и распитии алкогольной продукции Памятка потребителю при розничной продаже и распитии алкогольной продукции Возврат алкогольной продукции от покупателя в магазин закон Такую разновидность покупок можно обменять вне зависимости от их надлежащего или ненадлежащего качества, главное условие — целостность покупки, которую желаете заменить. В продовольственный список можно причислить всё, что мы потребляем, начиная от слабоалкогольных напитков и заканчивая кондитерской выпечкой. Всё это подлежит замене только при условии его ненадлежащего качества. Какие действуют условия замены алкоголя ненадлежащего качества После закупки алкогольной продукции у потребителя возникает необходимость её вернуть если он обнаружил: Нарушение прав потребителей, то есть ему продали некачественный, испорченный или просроченный товар; Ненадобность качественного горячительного напитка, который он приобрёл в торговой точке.

Об утверждении Правил розничной продажи табачных изделий на территории Астраханской области

Что должен знать потребитель Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, — это та информация, обладание которой делает из простого потребителя осознанного покупателя. Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда купленный товар необходимо было либо вернуть, либо обменять на аналогичный. Однако далеко не всем известен полный список товара, который подлежит обмену и возврату, а он установлен на государственном уровне. Необходимо оговориться, что далее речь пойдет о продукции, не относящейся к продовольственной группе товаров.

Табачные изделия

Что касается табачных изделий, то вернуть их торговой организации при хорошем качестве не представляется возможным. Другое дело, если товар окажется с дефектом. Ведь такие товары обмениваются при любых обстоятельствах. Каким образом покупатель может вернуть бракованную продукцию обратно в магазин? Товар ненадлежащего качества можно на вполне законных основаниях вернуть продавцу. Что для этого нужно покупателю? Прежде всего, он должен знать нормы законодательства по вопросам защиты прав потребителей, на которые ему придется сослаться при написании претензии. Обязательно следует подтвердить факт покупки некачественного товара именно в этой торговой организации и предъявить документы об оплате покупки.

Полезное видео:

Подлежит ли возврату табачная продукция надлежащего качества

Только контрафакт и бракованная алкогольная и табачная продукция Цитата: Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1.

Возврат сигарет надлежащего качества закон

Постановлением Главы Администрации области от 23 сентября г. N 1. Настоящие Правила определяют порядок реализации табачных изделий на территории Астраханской области в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" , Указами Президента Российской Федерации от К табачным изделиям относятся папиросы, сигариллы, сигареты, табак курительный, табак трубочный.

товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату. образом покупатель может вернуть бракованную продукцию обратно в магазин?.

Можно ли вернуть табачные изделия?

Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации Придите в магазин и обозначите продавцу причину возврата алкогольной продукции, а именно её брак; После этого вам предложат заполнить заявление на возврат стоимости просроченной алкогольной продукции. Возврат алкогольной и табачной продукции Внимание В каких случаях это возможно? Содержание Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату Каким образом покупатель может вернуть бракованную продукцию обратно в магазин? Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату Покупателям следует знать, что любой непродовольственный товар, если после покупки мнение покупателя о нем изменится и он пожалеет о его приобретении, можно будет вернуть торгующей организации или поменять его с пересчетом разницы в цене. Возврат алкогольной и табачной продукции Заявление пишется в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя. После того как претензия будет рассмотрена, продавец либо возвращает деньги покупателю либо меняет продукцию на тех условиях, которые устроят заявителя. Нюансы составления претензии С вопросом о том, подлежит ли возврату алкогольная продукция, удалось более или менее разобраться. Далее исследуем подводные камни процесса претензионного процесса.

Возврат алкогольной и табачной продукции

Подлежат ли обмену сигареты Правила продажи табачной продукции возврат Претензия должна быть адресована организации с указанием его руководителя; данные о заявителе, адрес, номера телефонов, чтобы продавец при необходимости мог связаться с покупателем; когда, где и какой товар был приобретен; когда были выявлены его недостатки и в чем они заключаются; о чем просит заявитель заменить товар, произвести его ремонт или вернуть ему деньги ; перечень прилагаемых к претензии документов чек, иные документы по оплате товара, документы на товар и гарантийный талон ; дата и подпись заявителя. Претензию рекомендуется составить в двух экземплярах и вручить ее продавцу. Подлежит ли возврату алкогольная продукция? Возврат алкогольной и табачной продукции Работаю кассиром.

Можно ли вернуть сигареты в магазин

ОБМАН продавцов? Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону? Правомерно ли были мои действия в отказе о возврате? Тем самым вы полностью правы! Работая кассиром, можно ли делать возврат алкогольной и табачной продукции? Добрый день. Возврат продовольственных товаров законом не предусмотрен. Алкоголь относится к продовольственным товарам, поэтому его возврат не допустим. Скажите, пожалуйста, подлежит ли возврату в магазин алкогольная и табачная продукция?

Обмен и возврат

Алкоголь возврат обмен Алкогольные напитки и табачные изделия надлежащего качества возврату не подлежат Что делать, если отказывают? Можно ли вернуть алкогольную продукцию и по каким причинам? Каков срок и условия возврата товара в магазин Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 41 юрист сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Возврат алкоголя Что делать и куда обращаться если купил некачественный алкоголь, и в магазине отказали в возврате. В управление Роспотребнадзора подайте жалобу в рассматриваемой ситуации. Можете также обратиться в суд Всего доброго, желаю удачи!