Если не прошло и месяца после покупки телевизора

В соответствии со ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Также поясняю: 1 В случае если купленный телевизор находится на гарантии, магазин должен в обязательном порядке провести профессиональную диагностику указанной вами неисправности. И помните, что взимать денег за экспертизу у вас не имеют никакого права. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Сломался смарт-телевизор на гарантии

В соответствии со ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Также поясняю: 1 В случае если купленный телевизор находится на гарантии, магазин должен в обязательном порядке провести профессиональную диагностику указанной вами неисправности. И помните, что взимать денег за экспертизу у вас не имеют никакого права.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Но согласно ст. Таким образом, Вы вправе подать магазину претензию в письменном виде о замене товара или возврате денежных средств с установлением срока ее удовлетворения 10 дней с момента получения. На втором экземпляре претензии должна стоять отметка о дате ее вручения продавцу, либо следует отправить претензию заказным письмом с уведомлением.

В случае неудовлетворения претензии или оставления ее без ответа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя — ст. Требования иска: взыскание денежных средств, компенсации морального вреда , штрафа. Иск подается по вашему месту жительства. Если стоимость иска более 50 т. Госпошлина при этом не платится. В Всего доброго! Если имеются еще вопросы или нужна более подробная консультация, обращайтесь, в т. Буду признательна за отзыв и оценку ответа. Надеюсь, он стал для Вас полезен.

Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Какие документы нужны для ремонта по гарантии Документы, подтверждающие покупку, или заполненный гарантийный талон.

Срок службы всех типов телевизоров

Контакты Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии Если вы хотите вернуть деньги за недавно купленный товар или обменять его, Вам необходимо знать 6 ключевых моментов Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Если есть гарантия Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению.

Можно ли отказатся от телевизора после покупки

Возможно данная статья убережет ваш карман! Дело было так,в магазтнах эльдорадо сейчас проходит акция на ноутбук вот ссылка. Нажмите здесь для регистрации] Так вот данный товар был приобретен моим тестем которому уже за 60, он живет в Житомирской области в частном секторе. Вот в этом году им провели интернет,так на радостях возможности пользоваться данным чудом, мой тесть копил пенсии что-бы приобрести компьютер. Вот что-то уже есть в копилке и мой тесть на радостях едет покупать долгожданный девайс. Посетив магазин Эльдорадо в г. Житомир по адресу ул. Киевская

Вам продали товар плохого качества: что делать?

Как вернуть товар по гарантии И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин. Гарантии, сроки и обязательства Защищая потребителя от некачественной продукции, законодатель установил для производителя ограниченные во времени гарантийные обязательства ст. Эти обязательства заключаются в том, что произведенный товар или продукт должны нормально отработать использоваться на протяжении гарантийного срока. Для этого сам производитель, продавец или третье лицо сервисный центр в случае поломки товара должны его бесплатно отремонтировать или заменить. Гарантийный срок указывается в паспорте на продукцию, на этикетке или в любом другом документе чаще всего, это гарантийный талон.

Полезное видео:

Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества и получить назад уплаченные деньги?

Каждый производитель устанавливает его на свой товар. Например, дает год гарантии на телефон, года на холодильник или стиральную машинку. Что это значит? Если будут сбои в их работе в течение этого периода, и вы в этом не виноваты не загружали в машинку 7 кг белья вместо 5 кг, не топили телефон в унитазе , вам должны отремонтировать технику бесплатно. Если техника не подлежит ремонту например, полетела бракованная деталь, вы можете требовать обмена, возврата денег.

Обмен и возврат товара

Почему стабилизатор напряжения не поможет вашему телевизору Какой роутер нужен для телевизора Smart TV Но что делать, если вы купили некачественный или неисправный прибор, можно ли его отдать обратно в магазин и получить свои деньги обратно, в течение какого периода это необходимо сделать — подробно в данной статье. Когда можно вернуть телевизор в магазин? Несмотря на то, что телевизор в большинстве случаев относится к разряду технически сложных приспособлений, его возврат после приобретения возможен и регламентирован законом потребителей.

Сообщество

Вернуть можно телевизор Права покупателя при отказе от ремонта, сроки удовлетворения требований Но что делать, если вы купили некачественный или неисправный прибор, можно ли его отдать обратно в магазин и получить свои деньги обратно, в течение какого периода это необходимо сделать — подробно в данной статье. Когда можно вернуть телевизор в магазин? Несмотря на то, что телевизор в большинстве случаев относится к разряду технически сложных приспособлений, его возврат после приобретения возможен и регламентирован законом потребителей. В соответствии с этим актом, клиент вправе вернуть свое приобретение обратно в таких случаях: Товар оказался неисправным, сломанным либо с браком — в этом случае речь идет о возврате продукции ненадлежащего качества ; Изделие не подошло по оттенку, форме либо просто не понравилось — возврат товара надлежащего соответствия. Далее будут представлены основные особенности возврата телевизора обратно в магазин.

Что такое гарантия, дополнительная гарантия и страховка для техники

Это по закону! Телевизор, это высокотехнологичное устройство, и вернуть его можно только при каких то дефектах или отсутствующих заявленных заводских функций, в том числе и заверенных персоналом магазина. По другому, только договариваться по хорошему в магазине, например, у них же обменять его на другой, с той же доплатой. Человек же писал, вот что! Его слова! К тому же продаван мне рассказывал про пульт magic motion в комплекте и 2 пары dual play очков в дополнение к 4м парам обычных 3D. Вот вам и отсутствие, заявленного продавцом!

Прошло уже 2 месяца, но его до сих пор не отремонтировали. 9 Закона Украины «О защите прав потребителя», если товар не подошел, Вы . Подводя итог, после покупки телевизора у Вас должны быть.

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Что говорит Закон о возврате товара или что нужно знать о порядке возврата товара Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек. Все эти условия исчерпывающие. То есть, если они соблюдены, можно смело идти в магазин. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества. Оно предусмотрено ст.

Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. Подробнее: Что такое товар ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки. Если Вам сообщили при продаже о недостатках товара Если при продаже товара Вам сообщили о недостатках товара, то Вы не вправе обращаться с требованиями по поводу этих недостатков п. Закона РФ "О защите прав потребителей". Доказательством того, что продавец сообщил Вам об этих недостатках, может служить запись в документах на товар, в товарном чеке и др. В некоторых случаях доказательством может являться сам факт продажи товара в магазине уцененных товаров, в комиссионном магазине и др.